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changement formule carte bancaire ( avec plafond plus important pour retirer et payer) comment faire??

Mon fils a une carte bancaire depuis aout, il fait ses études à Saint Etienne; Le problème qui se pose c est qu il ne peut retirer que 70 euros par semaine et meme pour les paiements le plafond est trop juste; Comment peux t il faire? Je lui ai dit qu il doit pouvoir se renseigner avec un conseiller sur place ou meme directement en ligne depuis son compte. Etant en prépa et ayant beaucoup de travail il n a pas le temps de s en occuper actuellement; Pouvez vous m éclairer à ce sujet et je lui transmet les informations:
Par avance merci ,
Cordialement

suzanne P.
suzanne P.

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Amandine T.
Amandine T.

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Equipe

Bonjour Suzanne,

Votre fils peut faire la demande de changement de carte bancaire auprès de son agence gestionnaire ou bien par téléphone avec le Centre de Relation Clients. Sa nouvelle carte bancaire pourra ensuite lui être envoyée dans une agence Crédit Agricole sur St Etienne.

En attendant, il a la possibilité de consulter ses plafonds de carte bancaire via :

  • Son espace personnel CA en ligne sur Internet dans l'onglet " Infos carte"
  • L''application mobile Ma Banque via le bouton " mes comptes"
  • Depuis la page d'accueil de l'application mobile Ma carte

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Crédit Agricole 2016