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Question en attente de réponse

Perte de code de connection à mes comptes ?

j'ai dû faire une erreur en tapant mon code sur l'appli mobile, je ne parviens plus à me connecter à mes comptes sur mobile. Cela affiche "code bloqué, veuillez contacter votre agence". Pouvez-vous me renvoyer un code afin que je me connecte svp ?

Benjamin K.
Benjamin K.

Benjamin K.

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Réponses

Emmanuelle V.
Emmanuelle V.

Emmanuelle V.

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Equipe

Bonjour Benjamin,

La demande de ré-édition d'un code de connection à l'Appli "Ma Banque" ce fait sur le premier écran de l'Appli au moment de la connexion, en dessous de votre adresse mail se trouve : "Mot se passe oublié ?". 

En choississant cette option, un mot de passe vous sera renvoyé.

 

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