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Question en attente de réponse

Plus d'accès à l'application Ma banque ?

J'ai fait une mise à jour de mon téléphone (windows 8 à 10) et depuis je n'ai plus accès à mes données. J'arrive sur la page nouvel utilisateur, première connexion. Si je rentre mes identifiants, j'ai un message "Un profil est déjà associé à cette adresse mail". Que faire et surtout ne pas perdre la catégorisation des mes mouvements bancaires ? Merci

Fabienne B.
Fabienne B.

Fabienne B.

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