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Une alerte SMS sur solde ou montant est calculée lors de l’arrêté comptable du soir (20h00). Le ou les critères paramétrés déclenchent l’envoi d’une alerte à J+1.

Exemple :

  • Alertes sur solde : Inférieur à – 500 € et supérieur à 200 €
  • Le 15 le solde passe à – 600 euros. Déclenchement d’une alerte le 16 au matin.
  • Le 16 au soir, compte toujours en dessous du seuil de – 600 €. Pas d’alerte le 17.
  • Le 20 le compte présente de nouveau un solde créditeur de 250 €. Déclenchement d’une alerte le 21 au matin.

CONSEIL : si vous souhaitez mettre en place une alerte SMS sur solde basée sur le découvert autorisé de votre compte, nous vous conseillons de prendre une marge afin d'être alerté avant le dépassement de votre découvert. Exemple découvert autorisé - 1000 €, Mettre un seuil à - 950 € ou 980 €.

Pour profiter de ce service, vous pouvez prendre rendez-vous avec votre conseiller, contacter un conseiller du Centre de Relation Clients ou encore vous abonner à ce service directement en ligne en remplissant le formulaire suivant.

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