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Cette question a été résolue

impossible de réaliser un virement vers un autre compte extérieur

Suite à la mise en place par un conseiller du CA
la fonction de faire un virement vers un autre compte externe n'a jamais fonctionnée ,à chaque fois que je rentre sur la page "saisir un virement" puis sur l'onglet "+ SAISIR UN AUTRE COMPTE BENEFICIAIRE"
Une nouvelle page s'ouvre "CONNEXION IMPOSSIBLE" - Suite à un incident technique, votre service Crédit Agricole en Ligne est momentanément indisponible.
Nous vous invitons à vous connecter ultérieurement.
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Cliquez sur le bouton suivant pour accéder à la page d'accueil de votre site Internet Crédit Agricole.

dominique F.
dominique F.

dominique F.

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Bonjour Dominique,

Pour réaliser vos virements externes, il faut renseigner votre numéro de téléphone portable et le fiabiliser soit:

- A partir de votre accès en ligne en suivant ces différentes étapes: http://www.ca-sudrhonealpes.fr/Fiche-DEMO_Mise-a-jour_Coordonnees-Personnelles.html

- En vous présentant dans une agence Crédit Agricole munie de votre pièce d'identité

- En nous contactant vos spécialistes du Centre de Relation Clients par téléphone.

Une fois cette opération faite, vous pourrez réaliser vos virements externes en toute sécurité.

 

Retrouvez tous les guides d'utilisation de votre espace personnel CA en ligne sur Internet.

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Crédit Agricole 2016