Vous n’êtes pas dans votre région ? Sélectionnez votre caisse régionale

Bienvenue dans votre
« Service Après Vente en ligne »

Vous avez une question à propos d’un produit ou service que vous détenez ou qui vous intéresse ? Au sujet des services de banque en ligne ou des applications mobiles que nous vous proposons, de leur fonctionnement, vous rencontrez une difficulté dans leur utilisation, vous souhaitez tout simplement en savoir plus sur ces solutions et les outils à votre disposition ?

Consultez notre Service Après Vente en ligne et trouvez en quelques clics la réponse à vos questions.

Vous ne trouvez pas la réponse à vos questions ? Inscrivez-vous et posez votre question directement en ligne.

Vos spécialistes s’engagent à prendre en charge votre demande dans un délai de 24h ouvrées.

Cette question a été résolue

Modification identification compte dans liste des comptes beneficiaires

Bonjour, je voudrais savoir si il existe un moyen de modifier l'identification des comptes dans la liste des comptes beneficiaires. En effet la liste est triée en fonction du nom du bénéficiaire, mais souvent un bénéficiaire peut avoir plusieurs compte, d'où l'intérêt de pouvoir le modifier pour preciser plus de détails.
Merci de votre réponse.

Frédéric C.
Frédéric C.

Frédéric C.

Niveau
0
0 / 100
points
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
499 / 750
points

Bonjour Frédéric,

Vous ne pouvez pas modifier le nom d'un bénéficiaire de votre liste. Par contre, vous pouvez supprimer l'identifiant souhaité et le réenregistré sous un autre nom afin de les différencier. Vous pouvez le faire à travers différents canaux :

- A parti de votre espace personnel CA en ligne sur internet : cliquez sur l'onglet "virement" puis sur "liste des bénéficiaires".

- En vous rapprochant de votre agence muni de votre pièce d'identité. 

Vos spécialistes répondent à toutes vos questions par téléphone.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Crédit Agricole 2016